求められる能力とは？

インテークに関する能力

インテークとは、要介護者や家族と初回相談時などに行う面接のことです。

要介護者やその家族の悩みを受け止め、最適なサービスを提供していくケアマネージャーにとって、欠かせないものは、このコミュニケーション能力です。

ケアマネージャーの仕事は、要介護者に対して直接サービスを提供する業務ではなく、要介護者ごとのサービスを管理していく業務をおこないます。

ケアマネージャーに求められる能力に情報収集能力があります。